Appuntamenti
Un planner interattivo facilissimo da utilizzare che permette la visione giornaliera, settimanale o mensile
degli impegni lavorativi e non. Integrato con la gestione attività registra anche gli appuntamenti pianificati
attraverso altri moduli del CRM per conoscere i propri impegni attraverso un’unica interfaccia. Inoltre
permette anche la sincronizzazione con Outlook o l’esportazione degli appuntamenti verso altri programmi di
gestione calendario.
Calendario ufficio
Visualizzare la giornata lavorativa di tutti i colleghi per individuare il momento migliore per un meeting o
valutare il carico di lavoro. Il tutto in sicurezza grazie al sistema che gestisce i permessi di accesso in
base a gruppi di appartenenza e gerarchia.
Accesso segretaria
Delegare l’accesso alla gestione appuntamenti per facilitare il lavoro a chi è sempre fuori o si avvale di una
segretaria per gestire la propria agenda, confermare gli appuntamenti e pianificare i meeting anche per chi
solitamente non utilizza il computer.
Disponibilità accompagnatori
Quando si fissa un appuntamento e si vuole essere accompagnati da un collega, il sistema verifica se
quest’ultimo è disponibile in quella fascia oraria o propone eventuali alternative. Una volta confermato il
sistema fissa l’appuntamento anche per il collega richiedendone l’approvazione semplificando in un solo click
inutili giri di telefonate.
Conferma disponibilità
Se l’appuntamenti è stato fissato da un’altra persona, è richiesta la conferma perché l’appuntamento risulti
confermato. In caso contrario il sistema provvederà ad informare chi ha fissato l’appuntamento del diniego,
semplificando di molto la gestione di agenti e venditori.
Gestione fusi orari
Per quelle aziende che hanno sedi in paesi diversi o operano con clienti stranieri, il sistema gestisce
automaticamente le differenze di fuso orario, adattando l’ora di meeting e appuntamenti in base al fuso
dell’utente per evitare fraintendimenti e appuntamenti mancati.