Reportistica su tutto il sistema

Tutti i componenti del CRM sono integrati con il sistema di reportistica consentendo all’utente di estrarre informazioni sia in forma di lista che aggregate da qualsiasi modulo. Produrre informazioni non è mai stato così facile

Rapporti grafici rilevanti

Ci sono dei rapporti che fanno parte della cultura aziendale e servono in continuazione. Per facilitare l’estrazione di queste informazioni, Tustena CRM propone un elenco di rapporti preconfigurati, con tanti di grafico, già pronti per essere presentati al prossimo meeting!

Motore di reportistica

Il CRM non si limita a fare semplici estrazioni a schema fisso, ma permette la costruzione di rapporti personalizzati attraverso un’interfaccia guidata a sei livelli, aggregarli e parametrizzarli a piacimento. Non ci sono limiti alle informazioni estraibili dal sistema.

Esportazione in moltissimi formati

Oltre ad essere visualizzabili a video, il sistema di reportistica ne permette l’esportazione nei principali formati quali: PDF, Excel, CSV, XML, Testo. E possibile pianificare la generazione dei rapporti ad intervalli regolari e l’invio in eMail, così per esempio, il capo potrà ricevere l’elenco delle trattative aperte direttamente sul suo BlackBerry. Inoltre i rapporti sono accessibili attraverso i WebService per l’integrazione diretta con altri applicativi.

Salvataggio report custom

Una volte generato un rapporti, è possibile salvarne la struttura e definire quali parametri sono configurabili. Così un uso successivo sarà molto più veloce e si potranno condividere i rapporti con i colleghi.