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Azienda

Il setup Azienda¶

Argomenti collegati:

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In questa schermata è necessario inserire i dati aziendali compilando le apposite caselle in maniera appropriata:



Di seguito saranno riportate le spiegazioni per le voci che potrebbero risultare più oscure:

• Indici di ricerca: Tustena permette di ricercare dati rapidamente anche all'interno dei propri archivi tramite un sistema di indici (data storage - full index). I dati archiviati nel software sono facilmente recuperabili: il valore riportato in questa pagina non è che una misura del peso degli indici di ricerca;
• Collega scheda azienda: per una gestione ottimale del proprio profilo aziendale è consigliabile inserire nel software anche una scheda riguardante la propria impresa. Dopo averla creata sarà possibile collegarla selezionando l'icona al lato della casella e selezionando la scheda corrispondente dall'archivio "Aziende";
• Link per VoIP: molte aziende manifestano l'esigenza di collegare la gestione della clientela con le nuove modalità di comunicazione IP. Attraverso questa opzione è possibile impostare il prefix del software utilizzato ed integrarlo alla gestione Tustena;
• Logo: sarà possibile caricare il logo aziendale in - - Loghi (Loghi); in questa schermata si vedranno tutte le immagini ivi caricate;
• Dati per webservices: è possibile fare in modo che ogniqualvolta una persona compili un apposito modulo sul sito dell'azienda, sia creata automaticamente una scheda lead (Lead) coi dati di questa persona:
  

• digitare un codice a scelta nel campo libero di "Codice Aziendale";
• selezionare un utente proprietario:
  cliccare su , inserire un'eventuale chiave di ricerca, cliccare su e selezionare l'utente desiderato;
• cliccare su "generate HTML form";
• sostituire i dati relativi alla propria azienda dove necessario (in particolar modo sostituire la stringa http://www.yoursite.com/thanks.htm con l'indirizzo della pagina dove dovrà essere ridiretto il lead una volta compilato il modulo);
• verificare che il codice aziendale (sia la parte fissa che la parte personalizzabile) corrisponda;
• copiare il tutto nel codice della propria pagina web.
  

Questa procedura è sconsigliata qualora l'amministratore non abbia una minimo di dimestichezza con il linguaggio HTML.

Una volta inseriti i dati aziendali cliccare il pulsante , se tutto è in regola comparirà in rosso la dicitura "Dati modificati con successo" ad indicare che il salvataggio è avvenuto correttamente; dopodiché cliccare su "Gruppi" per accedere alla schermata dalla quale si potranno inserire i vari gruppi d'accesso.

La scheda Azienda¶

In questa schermata si potranno vedere tutti i dati aziendali:

• per visualizzare il log delle modifiche apportate alla scheda selezionare "Log di modifica" dal menu ;
• per tornare all'ultima ricerca effettuata selezionare "Ultima ricerca" dal menu ;
• per modificare la scheda (in maniera analoga a quanto spiegato in Nuova azienda) selezionare "Modifica" dal menu ;
• per stampare la scheda selezionare "Stampa" dal menu : sarà possibile decidere se stampare anche contatti e attività relativi all'azienda; cliccare su per confermare la stampa, su per chiudere la finestra;
  

• per inviare un'e-mail all'azienda (tramite il proprio gestore di posta elettronica) è sufficiente cliccare sull'indirizzo e-mail;
• per inviare la scheda tramite e-mail ad un indirizzo a scelta cliccare su "Invia tramite e-mail" dal menu ;
• per aggiungere l'azienda ai preferiti (Gestione preferiti) selezionare "Aggiungi ai prefereriti" dal menu ;
• per vedere quali e-mail massive siano state inviate all'azienda selezionare "Log delle mailing list inviate" dal menu ;
• per inviare un opt-out selezionare "Invia opt-out" dal menu ;
• per tenere sotto controllo l'azienda cliccare su ; cliccare nuovamente per deselezionare;
• per aprire il sito web dell'azienda cliccare sull'indirizzo;
  

• per esprimere la propria opinione relativa all'azienda cliccare sulla barra della "Valutazione": per ciascun aspetto indicare se il giudizio è positivo () o negativo (); l'indicatore sulla barra si posizionerà di conseguenza indicando in linea di massima il parere complessivo di tutti gli utenti che hanno espresso il proprio voto; per chiudere la finestra cliccare su
  ; le voci secondo le quali votare possono essere personalizzate in  (Valutazione aziende);
• cliccando su si potrà consultare un breve riassunto della scheda del relativo utente, qualora si sia autorizzati a visualizzarla; sarà anche possibile apportare modifiche cliccando su ; per chiudere la finestra cliccare su
  ;
• qualora si sia arrivati alla scheda tramite una ricerca che abbia dato più risultati, sarà possibile passare alla scheda precedente cliccando su
  , ovvero alla successiva cliccando su .