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Registro delle modifiche

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Modificata il dom, 21 feb 2010 16:07 da stefano Categorizzata come Non Categorizzata
Il ChangeLog è il "Registro delle modifiche" delle funzionalità di Tustena CRM e raccoglie, in ordine cronologico, tutti i possibili riferimenti di rintracciabilità di ogni modifica effettuata ad un progetto fino alla release attuale.

Versione 7.0

  • Nuovo modulo Promozioni
  • Nuovo modulo Serf-Service Portal
  • Nuovo Modulo Layout Studio per personalizzare le maschere a piacimento
  • Nuovo Modulo Tustena Mobile per IPhone, Android e piattaforme HTML 5 web-kit
  • Modulo Survey (questionari) completato e potenziato
  • Integrazione con Dymo LabelWriter per la stampa delle etichette di indirizzi
  • Survey collegabile ad una mailing list
  • Colonne dei risultati delle ricerche personalizzabili
  • Esportazione in Excel direttamente dalle ricerche
  • Importazione dati nel modulo Database
  • Invio dei report schedulati via email
  • Aggiunta Campi di Merge sulle aziende
  • Inline Edit per la scheda delle Aziende
  • CATI collegato alla campagne
  • Definizione della "Data dell'Operazione" per il Plugin di Mago
  • Nuovi tipi di FreeFields (crypto, pagina, link, selezione multipla, editor)
  • Log delle modifiche esteso anche anche FreeFields
  • Gestione SEO nei Lead
  • Ricerche estese sul parco macchine
  • Aggiunti campi sulla stampa dei prodotti
  • Statistiche sui prodotti
  • Knowledge base con ricerca fuzzy
  • Opportunità: aggiunta di fasi e stati collegati
  • Logiche aggiornate sull'agenda
  • Scadenziario eventi (da agenda)
  • Integrazione con centralino VOIP Unicontact
  • L'avanzamento dei ticket nell'Help desk sono diventati attività
  • Nuova Scheda "Parco Macchine" all'interno delle aziende
  • Nuova Scheda "Contratti" all'interno delle aziende
  • Nuovo Template Cherry
  • Possibilità di Clonare le campagne
  • Nuovo Cruscotto Operativo per area manager
  • Acquisizione automatica ticket da email
  • Prodotti correlati nei preventivi
  • Listini per categoria
  • Listini per azienda
  • Riepilogo IVA nella stampa delle fatture
  • Gestione dei documenti da fornitore
  • Gestione dei movimenti di prima nota con righe multiple
  • Nuovo layout prima nota
  • Conversione da preventivo a documento in ordine
  • Scadenziario fatture (in vendite)
  • Indirizzo di tipo "Sede Legale" selezionabile per le fatture
  • Esportazione delle fatture per un determinato periodo in un unico Zip
  • Oltre 500 migliorie sulle funzionalità esistenti

Versione 6.9

  • Versione di manutenzione, solo bug-fix

Versione 6.8

  • Modulo opportunità completamente riprogettato
  • Migliorata l'interfaccia operatore nella campagne
  • Listini e scontistica disponibili per categoria
  • Startistiche catalogo
  • Aggiunte fatture accompagnatorie nel modulo Invoice
  • Nuovo motore IMAP / S\IMAP
  • Migliorata la gestione WebMail
  • Conversione di email in attività con allegati multipli
  • Allegati multipli nelle attività
  • Feed RSS degli elementi disponibili in Oggi
  • Codice C# / VB.Net utilizzabile nei Moduli di stampa
  • Ulteriormente migliorata l'integrazione con il gestionale Mago.Net
  • Migliorata la gestione delle chiamate nel modulo Service
  • Migliorata la gestione dei listini in valuta
  • Aggiunte le fatture accompagnatorie nel modulo invoice
  • Aggiornata la gestione delle relazioni nel modulo progetti
  • Gestione della protocollazione nelle attività e nei preventivi
  • Prezzo di listino per cliente / categoria / prodotto
  • Righe prodotto riordinabili nei documenti del modulo invoice
  • Modulo di Power-dialing per l'integrazione delle campagne con il centralino Voispeed
  • Filtro sui contratti per attivi / non attivi / tutti
  • Nel modulo service è stata introdotta la possibilità di scaricare le righe da fatturare senza caricarle in fattura
  • Aggiunti filtri di ricerca nel popup prodotti
  • Aggiunta la gestione della banca e dei riferimenti del contatto nelle stampe del modulo invoice
  • Rivisto lo scarico parziale delle righe ordine in fattura del modulo invoice
  • Nuova gestione di invio tramite email degli appuntamenti
  • Aggiunte statistiche sui prodotti
  • Rivisto il supporto Ajax per Internet Explorer 8
  • Aggiunto il supporto dei campi aggiuntivi(FreeFields) negli indirizzi

Versione 6.7

  • Timeline per la visione rapida degli appuntamenti degli utenti e degli accompagnatori
  • Possibilità di bloccare un'azienda, un contatto o un lead
  • Estese le opzioni di Aggiornamento massivo per i lead
  • Possibilità di ricercare campi vuoti, pieni, o non contenenti un certo valore, nella ricerca avanzata
  • Condizioni di vendita personalizzabili per ogni azienda.
  • Condizioni di vendita personalizzabili per multimandatario
  • Aggiunto l'aggiornamento massivo nelle attività
  • Possibilità di aggiungere campi aggiuntivi alle attività, anche in base al titolo predefinito
  • Aggiunta una funzionalità nelle attività per permettere di calcolare in automatico la durata dell'attività in base alla data di inizio e a quella di fine
  • Fincati di stampa personalizzabili per attività, con la possibilità di scrivere codice c# direttamente all'interno del fincato per la creazione del pdf
  • Possibilità di decidere come vengono offerti i contatti alle operatrici del call center, nelle campagne, in base all'importanza della fase
  • Possibilità di assegnare direttamente appuntamenti dalla campagna agli agenti
  • Aggiunta di fasi personalizzabili per campagna
  • Agenti personalizzabili per campagna
  • Possibilità creare database di tipo questionario, allegabili alle campagne come script di chiamata
  • Assegnazione di un colore per fase della campagna
  • Colori di sfondo differenti per tipo di attività creabile dalla campagna
  • Deduplica degli indirizzi email nelle mailing list, per evitare di mandare due mail uguali allo stesso indirizzo email
  • Possibilità di inserire tutti i tipi di attività nei ticket
  • Collegamento di Knowledge base ai ticket
  • Potenziata la creazione di Report Analitici con la possibilità di raggruppare e filtrare i dati per un intervallo di date
  • Generazione di grafici direttamente dai Report
  • Estesi i titoli predefiniti alle chiamate del modulo service, con la possibilità di decidere se il codice è fatturabile o meno
  • Estensione della creazione delle fatture, nel da fatturare, con l'aggiunta di righe descrittive contenenti i dati della macchina, del prodotto, della chiamata o del contratto
  • Calendario degli interventi programmati con la possibilità di spostare gli interventi per data
  • Workflow documentale, categorizzabile per stati, con permessi differenti in base allo stato cui ci si trova
  • Regole di comportamento delle modalità di pagamento nelle fatture, con rateizzazione automatica
  • Possibilità creare preventivi per fornitori diversi, multimandatari
  • Fincati di stampa dei preventivi per multimandatario
  • Possibilità di ricalcolare le righe delle fatture dei contratti
  • Generazione di righe fattura, direttamente da riga ordine
  • Generazione di riga ddt, direttamente da riga ordine
  • Evasione parziale delle righe degli ordini
  • Aggiunta di campi all'importazione dei lead
  • Sviluppo dell'OptOut per permettere al contatto di modificare i propri dati.
  • Potenziati i web service, interagendo così con i report, i database
  • Introdotto il supporto alla geocodifica massiva via webservice
  • Aggiunta la gestione di firme multiple con defualt alle mail
  • Migliorato l'invio delle email con allegato il documento (preventivo ordine, fattura)
  • Migliorata l'integrazione con il gestionale Mago.Net

Versione 6.5

  • Ottimizzazione query di ricerca su motore Microsoft SQL 2005
  • Sviluppo della parte Campagne, con la possibilità di modificare direttamente il contatto
  • Sviluppo della lista dei contatti degli operatori con la visualizzazione dei contatti che sono già stati contattati (real-time) disponibili con l'integrazione con VoiSpeed
  • Nuove tipologie di listini, integrabili con MAGO e con altri sistemi gestionali (listini per fascie di prezzo)
  • Integrazione con Mago .NET (anagrafiche, listini, catalogo, movimenti di magazzino, fatture, note di credito, DDT, ordini, preventivi)
  • Modulo Service / Interventi / Ricambi / Generazione automatica fatturazione del costo degli interventi
  • Contratti / Costo degli interventi / Rinnovo Automatico Contratti
  • Aggiornamento Lucene.NET Alla versione 2.0
  • Fix bug ricerca sul contenuto dei documenti in Lucene
  • Implementazione ricerca con * nell'archivio
  • Aggiunto al REST i tipi Invoice, DDT, Catalog e Rolling Stock
  • Importazione dei dati di tipo "Merge" con i dati precendentemente estratti da Tustena
  • Imporazione dei Campi aggiuntivi per CSV con meno di 1000 righe
  • Controlli Ajax della sintassi dei CSV inseriti
  • Log delle mail inviate da Tustena
  • Tab delle statistiche nella schede aziende
  • Grafici e statistiche nella pagina DashBoard nella sezione REPORT
  • Modulo per la visualizzazione di News e nuove implementazioni
  • Ricerche "Fuzzy" nel caso in cui le ricerche "normali" non restituiscano nessun risultato
  • Moduli di stampa PDF e Word su template configurabili
  • Nuovo motore di stampe di Contatti / Aziende / Lead basato su XSLT
  • Supporto a nuove lingue come Francese e Tedesco
  • Completati il controllo personale del Watch, estendendolo alle attività e preventivi

Versione 6.1

  • Ricerca nei contatti anche delle categorie presenti nelle aziende
  • Un nuovo utente vede sempre tutti moduli di today attivi
  • Possibilità di cercare i contatti dalle categorie delle aziende collegate

Versione 6.0

  • Aggiunta gestione del logo nella versione On-Site.
  • Corretto bug su salvataggio record database dinamici.
  • Aggiunta gestione template e firme nell'invio della mail da attività.
  • Corretto bug su FreeFields.
  • Aziende, contatti, lead e attività implementati con i Business Objects.
  • Corretto bug nei database dinamici che in alcuni casi si aprivano senza visualizzare i campi.
  • Corretto bug quando si creava un appuntamento con un lead
  • Migliorati i report sui database dinamici.
  • Ricerca esclusiva per categorie sulle ricerche avanzate.
  • Esposizione di più campi nella lista nominativi delle campagne.
  • Aggiunte funzionalità per la tracciatura delle mail inviate via mailing list.
  • Migliorato il caricamento asincrono via Ajax.
  • Aggiunta ricerca per email duplicate in lead.
  • Sostituito lo spooler di Microsoft con nativo di Tustena per problemi di performance.
  • Aggiunto tasto per l'invio diretto email via Tustena Mail in aziende, contatti e lead.
  • Aggunta interfaccia per la personalizzazione dei blocchi in Oggi (IToday).
  • Corretto bug su righe ordine.
  • Aggiunti grafici nella pagina Oggi.
  • Numerazione progressiva note di accredito.
  • Migliorata la performance del sistema sull'utilizzo di dati massivi, in cancellazione, aggiornamento.
  • Implementazione di un motore di serializzazione nativo di Tustena. Politiche di caching e salvataggio su disco.
  • Aggiunti Free Fields di tipo Flags (CheckBox)