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Registro delle modifiche
Modificata il dom, 21 feb 2010 16:07
da
stefano
Categorizzata come
Non Categorizzata
'''Il ChangeLog''' è il ''"Registro delle modifiche"'' delle funzionalità di Tustena CRM e raccoglie, in ordine cronologico, tutti i possibili riferimenti di rintracciabilità di ogni modifica effettuata ad un progetto fino alla release attuale. ===Versione 7.0=== * Nuovo modulo '''Promozioni''' * Nuovo modulo '''Serf-Service Portal''' * Nuovo Modulo '''Layout Studio''' per personalizzare le maschere a piacimento * Nuovo Modulo '''Tustena Mobile''' per ''IPhone'', ''Android'' e piattaforme HTML 5 web-kit * Modulo ''Survey'' (questionari) completato e potenziato * Integrazione con [http://global.dymo.com/itIT/Categories/Stampanti_LabelWriter.html|Dymo LabelWriter] per la stampa delle etichette di indirizzi * Survey collegabile ad una mailing list * Colonne dei risultati delle ricerche personalizzabili * Esportazione in Excel direttamente dalle ricerche * Importazione dati nel modulo Database * Invio dei report schedulati via email * Aggiunta Campi di Merge sulle aziende * Inline Edit per la scheda delle Aziende * CATI collegato alla campagne * Definizione della "Data dell'Operazione" per il Plugin di Mago * Nuovi tipi di FreeFields (''crypto, pagina, link, selezione multipla, editor'') * Log delle modifiche esteso anche anche FreeFields * Gestione SEO nei Lead * Ricerche estese sul parco macchine * Aggiunti campi sulla stampa dei prodotti * Statistiche sui prodotti * Knowledge base con ricerca fuzzy * Opportunità: aggiunta di fasi e stati collegati * Logiche aggiornate sull'agenda * ''Scadenziario eventi'' (da agenda) * Integrazione con centralino VOIP [http://www.necsy.it/sito/unicontact.php|Unicontact] * L'avanzamento dei ticket nell'Help desk sono diventati attività * Nuova Scheda "Parco Macchine" all'interno delle aziende * Nuova Scheda "Contratti" all'interno delle aziende * Nuovo Template Cherry * Possibilità di Clonare le campagne * Nuovo Cruscotto Operativo per area manager * Acquisizione automatica ticket da email * Prodotti correlati nei preventivi * Listini per categoria * Listini per azienda * Riepilogo IVA nella stampa delle fatture * Gestione dei documenti da fornitore * Gestione dei movimenti di prima nota con righe multiple * Nuovo layout prima nota * Conversione da preventivo a documento in ordine * ''Scadenziario fatture'' (in vendite) * Indirizzo di tipo "Sede Legale" selezionabile per le fatture * Esportazione delle fatture per un determinato periodo in un unico Zip * '''Oltre 500 migliorie''' sulle funzionalità esistenti ===Versione 6.9=== * Versione di manutenzione, solo bug-fix ===Versione 6.8=== * Modulo opportunità completamente riprogettato * Migliorata l'interfaccia operatore nella campagne * Listini e scontistica disponibili per categoria * Startistiche catalogo * Aggiunte fatture accompagnatorie nel modulo Invoice * Nuovo motore IMAP / S\IMAP * Migliorata la gestione WebMail * Conversione di email in attività con allegati multipli * Allegati multipli nelle attività * Feed RSS degli elementi disponibili in ''Oggi'' * Codice C# / VB.Net utilizzabile nei Moduli di stampa * Ulteriormente migliorata l'integrazione con il gestionale '''Mago.Net''' * Migliorata la gestione delle chiamate nel modulo Service * Migliorata la gestione dei listini in valuta * Aggiunte le fatture accompagnatorie nel modulo ''invoice'' * Aggiornata la gestione delle relazioni nel modulo progetti * Gestione della protocollazione nelle attività e nei preventivi * Prezzo di listino per cliente / categoria / prodotto * Righe prodotto riordinabili nei documenti del modulo ''invoice'' * Modulo di Power-dialing per l'integrazione delle campagne con il centralino '''Voispeed''' * Filtro sui contratti per attivi / non attivi / tutti * Nel modulo service è stata introdotta la possibilità di scaricare le righe da fatturare senza caricarle in fattura * Aggiunti filtri di ricerca nel popup prodotti * Aggiunta la gestione della banca e dei riferimenti del contatto nelle stampe del modulo ''invoice'' * Rivisto lo scarico parziale delle righe ordine in fattura del modulo ''invoice'' * Nuova gestione di invio tramite email degli appuntamenti * Aggiunte statistiche sui prodotti * Rivisto il supporto ''Ajax'' per Internet Explorer 8 * Aggiunto il supporto dei campi aggiuntivi(FreeFields) negli indirizzi ===Versione 6.7=== * Timeline per la visione rapida degli appuntamenti degli utenti e degli accompagnatori * Possibilità di bloccare un'azienda, un contatto o un lead * Estese le opzioni di Aggiornamento massivo per i lead * Possibilità di ricercare campi vuoti, pieni, o non contenenti un certo valore, nella ricerca avanzata * Condizioni di vendita personalizzabili per ogni azienda. * Condizioni di vendita personalizzabili per multimandatario * Aggiunto l'aggiornamento massivo nelle attività * Possibilità di aggiungere campi aggiuntivi alle attività, anche in base al titolo predefinito * Aggiunta una funzionalità nelle attività per permettere di calcolare in automatico la durata dell'attività in base alla data di inizio e a quella di fine * Fincati di stampa personalizzabili per attività, con la possibilità di scrivere codice c# direttamente all'interno del fincato per la creazione del pdf * Possibilità di decidere come vengono offerti i contatti alle operatrici del call center, nelle campagne, in base all'importanza della fase * Possibilità di assegnare direttamente appuntamenti dalla campagna agli agenti * Aggiunta di fasi personalizzabili per campagna * Agenti personalizzabili per campagna * Possibilità creare database di tipo questionario, allegabili alle campagne come script di chiamata * Assegnazione di un colore per fase della campagna * Colori di sfondo differenti per tipo di attività creabile dalla campagna * Deduplica degli indirizzi email nelle mailing list, per evitare di mandare due mail uguali allo stesso indirizzo email * Possibilità di inserire tutti i tipi di attività nei ticket * Collegamento di Knowledge base ai ticket * Potenziata la creazione di Report Analitici con la possibilità di raggruppare e filtrare i dati per un intervallo di date * Generazione di grafici direttamente dai Report * Estesi i titoli predefiniti alle chiamate del modulo service, con la possibilità di decidere se il codice è fatturabile o meno * Estensione della creazione delle fatture, nel da fatturare, con l'aggiunta di righe descrittive contenenti i dati della macchina, del prodotto, della chiamata o del contratto * Calendario degli interventi programmati con la possibilità di spostare gli interventi per data * Workflow documentale, categorizzabile per stati, con permessi differenti in base allo stato cui ci si trova * Regole di comportamento delle modalità di pagamento nelle fatture, con rateizzazione automatica * Possibilità creare preventivi per fornitori diversi, multimandatari * Fincati di stampa dei preventivi per multimandatario * Possibilità di ricalcolare le righe delle fatture dei contratti * Generazione di righe fattura, direttamente da riga ordine * Generazione di riga ddt, direttamente da riga ordine * Evasione parziale delle righe degli ordini * Aggiunta di campi all'importazione dei lead * Sviluppo dell'OptOut per permettere al contatto di modificare i propri dati. * Potenziati i web service, interagendo così con i report, i database * Introdotto il supporto alla geocodifica massiva via webservice * Aggiunta la gestione di firme multiple con defualt alle mail * Migliorato l'invio delle email con allegato il documento (preventivo ordine, fattura) * Migliorata l'integrazione con il gestionale Mago.Net ===Versione 6.5=== * Ottimizzazione query di ricerca su motore Microsoft SQL 2005 * Sviluppo della parte Campagne, con la possibilità di modificare direttamente il contatto * Sviluppo della lista dei contatti degli operatori con la visualizzazione dei contatti che sono già stati contattati (real-time) disponibili con l'integrazione con VoiSpeed * Nuove tipologie di listini, integrabili con MAGO e con altri sistemi gestionali (listini per fascie di prezzo) * Integrazione con Mago .NET (anagrafiche, listini, catalogo, movimenti di magazzino, fatture, note di credito, DDT, ordini, preventivi) * Modulo Service / Interventi / Ricambi / Generazione automatica fatturazione del costo degli interventi * Contratti / Costo degli interventi / Rinnovo Automatico Contratti * Aggiornamento Lucene.NET Alla versione 2.0 * Fix bug ricerca sul contenuto dei documenti in Lucene * Implementazione ricerca con * nell'archivio * Aggiunto al REST i tipi Invoice, DDT, Catalog e Rolling Stock * Importazione dei dati di tipo "Merge" con i dati precendentemente estratti da Tustena * Imporazione dei Campi aggiuntivi per CSV con meno di 1000 righe * Controlli Ajax della sintassi dei CSV inseriti * Log delle mail inviate da Tustena * Tab delle statistiche nella schede aziende * Grafici e statistiche nella pagina DashBoard nella sezione REPORT * Modulo per la visualizzazione di News e nuove implementazioni * Ricerche "Fuzzy" nel caso in cui le ricerche "normali" non restituiscano nessun risultato * Moduli di stampa PDF e Word su template configurabili * Nuovo motore di stampe di Contatti / Aziende / Lead basato su XSLT * Supporto a nuove lingue come Francese e Tedesco * Completati il controllo personale del Watch, estendendolo alle attività e preventivi ===Versione 6.1=== * Ricerca nei contatti anche delle categorie presenti nelle aziende * Un nuovo utente vede sempre tutti moduli di today attivi * Possibilità di cercare i contatti dalle categorie delle aziende collegate ===Versione 6.0=== * Aggiunta gestione del logo nella versione On-Site. * Corretto bug su salvataggio record ''database dinamici''. * Aggiunta gestione template e firme nell'invio della mail da attività. * Corretto bug su ''FreeFields''. * ''Aziende'', ''contatti'', ''lead'' e ''attività'' implementati con i ''Business Objects''. * Corretto bug nei ''database dinamici'' che in alcuni casi si aprivano senza visualizzare i campi. * Corretto bug quando si creava un appuntamento con un ''lead'' * Migliorati i report sui ''database dinamici''. * Ricerca esclusiva per categorie sulle ricerche avanzate. * Esposizione di più campi nella lista nominativi delle campagne. * Aggiunte funzionalità per la tracciatura delle mail inviate via mailing list. * Migliorato il caricamento asincrono via Ajax. * Aggiunta ricerca per email duplicate in ''lead''. * Sostituito lo spooler di Microsoft con nativo di Tustena per problemi di performance. * Aggiunto tasto per l'invio diretto email via Tustena Mail in ''aziende'', ''contatti'' e ''lead''. * Aggunta interfaccia per la personalizzazione dei blocchi in ''Oggi'' (IToday). * Corretto bug su righe ordine. * Aggiunti grafici nella pagina Oggi. * Numerazione progressiva note di accredito. * Migliorata la performance del sistema sull'utilizzo di dati massivi, in cancellazione, aggiornamento. * Implementazione di un motore di serializzazione nativo di Tustena. Politiche di caching e salvataggio su disco. * Aggiunti Free Fields di tipo Flags (CheckBox)
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